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Informação sobre o curso

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  • Diretores ou Gestores, Gestores da Qualidade, Auditores e Consultores; Auditores da Qualidade que pretendam efetuar a transição para a ISO 9001:2015.

  • Avaliação

    Direitos:

    • Certificado de Formação Profissional

  • Conteúdos Programáticos

    1. Enquadramento e processo de revisão ISO 9001:2015;
    2. Estrutura e terminologia;
    3. Termos e definições;
    4. Compreender os requisitos:
      • Contexto da organização;
      • Liderança;
      • Planeamento;
      • Suporte;
      • Operacionalização;
      • Avaliação de Desempenho;
      • Melhoria;
    5. Planear e implementar as alterações.

     

  • Objectivo Geral

    • Aumentar a capacidade de utilizar a norma para otimização dos processos e do funcionamento de empresas/entidades certificadas;
    • Compreender os principais conceitos e as suas implicações nas alterações requeridas pela Revisão da Norma;
    • Desenvolver e conhecer metodologias e ferramentas de operacionalização;
    • Elaborar um plano de alterações e respetiva implementação.

  • Observações

    Preços:

    • 70 € Sócios NERGA
    • 90 € Não Sócios NERGA

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