Inscrever nesta edição Manifestar interesse

Informação sobre a edição do curso

  • Guarda
    NERGA - Associação Empresarial
    Parque Industrial, Lt 37
    6300-625 GUARDA

  • 09/11/2018

  • 22/11/2018

  • 25

  • Nível 4

  • Nível 4

  • 9214

  • 271 205 420

  • Datas de Realização: 09/11, 13/11, 15/11, 16/11, 20/11 e 22/11/2018 - das 19:30 às 23:30



    *As datas podem sofrer alterações, uma vez que a ação só poderá iniciar com o número mínimo 20 formandos(as).

    Todos(as) os(as) formandos(as) serão contactados antes do arranque da ação, para lhes ser comunicado os documentos necessários e as datas definitivas.

  • Condições de Inscrição

    Destinatários:
    Empregados com o mínimo de 9º ano de escolaridade principalmente os que estão em risco de perda de emprego
    Desempregados com o mínimo de 12º ano de escolaridade.

  • Objetivo Geral

    -Avaliar os impactos e os efeitos do advento da nova economia, as transações comerciais a partir de ambientes virtuais - B2C, B2B, B2A.
    -Identificar as ferramentas do e-marketing e do e-commerce.
    -Aplicar as ferramentas de gestão da informação e da comunicação, criando uma relação de interatividade, centrada nas necessidades dos consumidores.

  • Observações

    Certificado de Qualificações
    Subsídio de Alimentação
    Subsídio de Transporte (quando devido)
    Seguro

  • Conteúdos Programáticos

    Internet e os canais de distribuição
    -Business to business – B2B
    -Business to consumer - B2C
    -One to one - O2O
    -Business to administration - B2A

    Portais/ sites/motores de busca/ centro comerciais virtuais/ lojas virtuais
    -O papel do website no marketing digital
    -Desenvolvimento e manutenção de páginas web
    -Arquitetura de informação
    -Usabilidade
    -Planeamento de um Web Site
    -E-commerce

    Tecnologias de informação e a relação com o cliente
    -A tecnologia ao serviço do marketing e da comunicação
    -O novo consumidor digital
    -Mensagens e formatos de comunicação digital com o cliente

    E-consumidor
    -Características
    -Tendências de consumo
    -Hábitos de consumo nas plataformas digitais
    -Processos de decisão de compra
    -Satisfação dos e-consumidores

    E-marketing
    -Conceito e evolução
    -Fundamentos do e-marketing
    -Vantagens da interne t para os consumidores
    -Internet e o desenvolvimento de novas aplicações do marketing
    -Customer relationship management (CRM)

    E-commerce
    -Conceito
    -Motivações para a adesão ao e-commerce
    -Fatores de sucesso

Inscrever nesta edição Manifestar interesse