Manifestar interesse

Informação sobre a edição do curso

  • Guarda
    NERGA - Associação Empresarial
    Parque Industrial, Lt 37
    6300-625 GUARDA

  • 03/12/2018

  • 12/12/2018

  • 25

  • Nível 4

  • Nível 4

  • 0703

  • 271 205 420

  • Datas de Realização: 3, 4, 5,10, 11 e 12/12/2018 - das 19:30 às 23:30



    *As datas podem sofrer alterações, uma vez que a ação só poderá iniciar com o número mínimo 20 formandos(as).

    Todos(as) os(as) formandos(as) serão contactados antes do arranque da ação, para lhes ser comunicado os documentos necessários e as datas definitivas.

  • Condições de Inscrição

    Destinatários:
    Empregados com o mínimo de 9º ano de escolaridade principalmente os que estão em risco de perda de empregoDesempregados com o mínimo de 12º ano de escolaridade de não longa duração.

  • Objetivo Geral

    Aplicar as regras de cortesia e etiqueta, favorecendo a imagem e o atendimento empresarial.
    Aplicar as regras do protocolo no atendimento.

  • Observações

    Certificado de Qualificações
    Subsídio de Alimentação
    Subsídio de Transporte (quando devido)
    Seguro

  • Conteúdos Programáticos

    Imagem
    Requisitos de uma boa imagem pessoal e profissional
    A importância da comunicação não verbal na projeção da imagem
    Apresentações e cumprimentos
    Vestuário profissional feminino e masculino
    Tratamentos honoríficos (escritos e verbais)
    oficiais
    empresariais
    eclesiásticos
    nobiliárquicos
    militares
    Civilidade no escritório
    Cortesia no atendimento
    Protocolo aplicado à comunicação escrita
    Organização e comportamento em
    - Reuniões de trabalho
    - Refeições
    - Precedências

Manifestar interesse