Empregados,
Desempregados,
Escolaridade minima 12º ano

R1. Definir estratégias de utilização da inteligência artificial no marketing digital.
R2. Criar campanhas de marketing apoiadas em ferramentas de inteligência artificial.
R3. Avaliar o impacto da inteligência artificial nas estratégias de marketing digital.

Certificado de Qualificações
Subsídio de Alimentação
Seguro

Aplicar a inteligência artificial nas estratégias de marketing digital:
CD1. Criando estratégias de relacionamento personalizado com o cliente.
CD2. Utilizando as ferramentas de inteligência artificial para criar campanhas de marketing.
CD3. Aplicando das normas e regulamentos de proteção de dados.
CD4. Monitorizando o desempenho da aplicação da inteligência artificial nas estratégias de marketing digital.
CD5. Medindo o contributo dos resultados da aplicação da inteligência artificial para o sucesso das estratégia
de marketing digital.

? Inteligência artificial - definição e
importância.
? Inteligência artificial vs machine
learning vs deep learning.
? Abordagens à inteligência
artificial.
? Evolução da utilização da
inteligência artificial no
marketing.
? Aplicação da inteligência artificial
nas estratégias de marketing
digital - chatbots, conversação
com inteligência artificial,
interfaces com uso de linguagem
natural, análise preditiva.
? Inteligência artificial e
personalização do atendimento e
da experiência do cliente.
? Inteligência artificial e otimização
da jornada do cliente.
? Experiência do utilizador (UX)
potenciada pela inteligência
artificial.
? Inteligência artificial e assistentes
virtuais, manequins virtuais,
personalização de avatares.
? Tendências futuras da utilização
da inteligência artificial no
marketing.
? Segurança e privacidade dos
dados dos clientes.
? Gestão do consentimento.