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  • Duração25.0 horas
Condições de Inscrição

Destinatários: Empregados(as) com o mínimo de 9º ano de escolaridade principalmente os(as) que estão em risco de perda de emprego
Desempregados(as) com o mínimo de 12º ano de escolaridade de não longa duração.
Estagiários(as) não recebem o subsidio de refeição só o subsidio de transporte se devido.

Área de Formação

Secretariado e Trabalho Administrativo

Conteúdos Programáticos

Exigências éticas
Discrição
Consciência dos valores hierárquicos
Sentido de disciplina
Disponibilidade
Pontualidade
Assiduidade
Factores deontológicos
Capacidade de organização
Sentido de antecipação
Capacidade de realização profissional
Boa cultura geral
Facilidade de expressão oral e escrita
Criatividade
Polivalência
Facilidade nas relações interpessoais
Sigilo profissional
Vivência do sentido da solidariedade social
Sentido da obrigação da competência
Exigências em relação a si próprio/a e às suas funções
Competências
Aptidões
Responsabilidade na tomada de decisões e acções
Uso dos conhecimentos e experiências no sentido da produtividade
Objectividade (análise racional dos factos)
Exigências em relação aos colegas de trabalho
Respeito pela dignidade da pessoa humana
Valorização pessoal e profissional dos colegas
Consideração por sugestões, problemas e necessidades dos outros
Exercício da liberdade com responsabilidade no trabalho
Exigências em relação à organização
Participação nos objetivos da organização
Promoção do desenvolvimento da imagem da organização
Uso correto de materiais e equipamentos
Discernimento de julgamento em eventuais situações de conflito
Sigilo profissional
Exigências em relação ao público externo
Respeito e confiança
Principio da livre concorrência
Comunicação bilateral

Objectivo Geral

O/A formando/a deve saber reconhecer os príncipios éticos associados à sua atividade profissional.

Observações

Certificado de Qualificações
Subsídio de Alimentação
Subsídio de Transporte (quando devido)
Seguro