Informação sobre o curso

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  • Duração25.0 horas
  • Condições de Inscrição

    Destinatários: Empregados(as) com o mínimo de 9º ano de escolaridade principalmente os(as) que estão em risco de perda de emprego
    Desempregados(as) com o mínimo de 12º ano de escolaridade de não longa duração.
    Estagiários(as) não recebem o subsidio de refeição só o subsidio de transporte se devido.

  • Área de Formação

    Secretariado e Trabalho Administrativo

  • Conteúdos Programáticos

    Exigências éticas
    Discrição
    Consciência dos valores hierárquicos
    Sentido de disciplina
    Disponibilidade
    Pontualidade
    Assiduidade
    Factores deontológicos
    Capacidade de organização
    Sentido de antecipação
    Capacidade de realização profissional
    Boa cultura geral
    Facilidade de expressão oral e escrita
    Criatividade
    Polivalência
    Facilidade nas relações interpessoais
    Sigilo profissional
    Vivência do sentido da solidariedade social
    Sentido da obrigação da competência
    Exigências em relação a si próprio/a e às suas funções
    Competências
    Aptidões
    Responsabilidade na tomada de decisões e acções
    Uso dos conhecimentos e experiências no sentido da produtividade
    Objectividade (análise racional dos factos)
    Exigências em relação aos colegas de trabalho
    Respeito pela dignidade da pessoa humana
    Valorização pessoal e profissional dos colegas
    Consideração por sugestões, problemas e necessidades dos outros
    Exercício da liberdade com responsabilidade no trabalho
    Exigências em relação à organização
    Participação nos objetivos da organização
    Promoção do desenvolvimento da imagem da organização
    Uso correto de materiais e equipamentos
    Discernimento de julgamento em eventuais situações de conflito
    Sigilo profissional
    Exigências em relação ao público externo
    Respeito e confiança
    Principio da livre concorrência
    Comunicação bilateral

  • Objectivo Geral

    O/A formando/a deve saber reconhecer os príncipios éticos associados à sua atividade profissional.

  • Observações

    Certificado de Qualificações
    Subsídio de Alimentação
    Subsídio de Transporte (quando devido)
    Seguro

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