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  • Duração50.0 horas
Condições de Inscrição

Destinatários: Empregados(as) com o mínimo de 9º ano de escolaridade principalmente os(as) que estão em risco de perda de emprego
Desempregados(as) com o mínimo de 12º ano de escolaridade de não longa duração.

Área de Formação

Secretariado e Trabalho Administrativo

Conteúdos Programáticos

Comunicação escrita em língua alemã
Tradução e retroversão
Documentação administrativa
Comunicação telefónica
Identificação de interlocutor
Estabelecer diálogos
Vocabulário de atendimento
Saudação/Apresentação
Estabelecer diálogos
Simulação de situações diversas de atendimento
Estrutura orgânica da empresa
Cargos
Funções
Departamentos

Objectivo Geral

No final da formação o/a formando/a deve saber redigir documentos em alemão.

Objectivos Específicos

No final da formação o/a formando/a deve saber:
Aplicar os princípios da compreensão e expressão oral e escrita em alemão.
Redigir documentação de caráter administrativo em língua alemã.
Aplicar o vocabulário de atendimento em língua alemã

Observações

Certificado de Qualificações
Subsídio de Alimentação
Subsídio de Transporte (quando devido)
Seguro