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- Local de FormaçãoGuardaNERGA - Associação Empresarial6300-625 GUARDA
- Início06/05/2021
- Fim27/05/2021
- Duração50.0 horas
- Contacto271 205 420
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Datas de Realização
06/05/2021 das 19:30 às 23:0011/05/2021 das 19:30 às 23:0013/05/2021das 19:30 às 23:0018/05/2021 das 19:30 às 23:0020/05/2021 das 19:30 às 23:0025/05/2021 das 19:30 às 23:0027/05/2021 das 19:00 às 23:00O cronograma definido e a vossa inscrição são provisórios. Só depois de serem contatos pelo departamento de formação para confirmarem a inscrição (normalmente duas semanas antes) é que confirmamos se arranca ou se é definido um novo cronograma. Esse cronograma segue por email para os inscritos e é alterado na página.
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Condições de Inscrição
Destinatários: Empregados(as) com o mínimo de 9º ano de escolaridade principalmente os(as) que estão em risco de perda de empregoDesempregados(as) com o mínimo de 12º ano de escolaridade de não longa duração.
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Objetivo Geral
No final da formação pretende-se que os/as formandos/as saibam os requisitos e couemntação necessária para a implementação de um sistema de Gestão da Qualidade.
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Observações
Certificado de QualificaçõesSubsídio de AlimentaçãoSubsídio de Transporte (quando devido)Seguro
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Objetivos Específicos
Pretende-se que os/as formandos/as saibam:Interpretar os requisitos definidos na norma de sistemas de gestão da qualidade NP EN ISO 9001.Identificar a documentação necessária à implementação do sistema de gestão da qualidade.Implementar um sistema de gestão da qualidade adaptado a um setor de atividade.Reconhecer a importância da integração de diferentes sistemas de gestão.
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Conteúdos Programáticos
Conceitos sobre gestão da qualidadeO Sistema Português da QualidadeRelação entre os sistemas de gestão da qualidade e os modelos de excelênciaRequisitos da Norma NP EN ISO 9001Abordagem por processos: a metodologia PDCASistema de gestão da qualidadeRequisitos de documentaçãoResponsabilidade da gestãoComprometimento da gestãoFocalização no clientePolítica da qualidadePlaneamentoResponsabilidade, autoridade e comunicaçãoRevisão pela gestãoGestão de recursosProvisão de recursosRecursos humanosInfraestruturasAmbiente de trabalhoRealização do produtoPlaneamento da realização do produtoProcessos relacionados com o clienteConceção e desenvolvimentoComprasProdução e fornecimento do serviçoControlo dos dispositivos de monitorização e de mediçãoMedição, análise e melhoriaSatisfação do ClienteAuditoria internaMonitorização e medição dos processos e produtoControlo do produto não conformeAnálise de dadosMelhoriaDesenvolvimento e implementação de um sistema de gestão da qualidadeCompatibilidade com outros sistemas de gestão e sua integraçãoImplementação de um sistema de gestão da qualidade adaptado a um setor de atividade
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Formador(es)
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