Relações públicasConceitoObjetivosCompetências do profissional de relações públicas/Códigos de condutaDefinição e objetivos das técnicas de relações públicasPublicidadePatrocínioMecenatoMarketing DiretoPromoçãoMerchandisingComunicação de Força de vendasDefinição de opinião pública e conceitos conexosMecanismos para a formação de opiniãoPrincipais tipos de públicos e classificaçõesAções e instrumentos de relações públicas aplicáveis numa ótica de responsabilidade socialAplicação das RP na responsabilidade social das empresas