Informação sobre o curso

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  • Duração25.0 horas
  • Condições de Inscrição

    Destinatários: Empregados(as) com o mínimo de 9º ano de escolaridade principalmente os(as) que estão em risco de perda de emprego
    Desempregados(as) com o mínimo de 12º ano de escolaridade de não longa duração.

  • Área de Formação

    Enquadramento na Organização/Empresa

  • Conteúdos Programáticos

    Os princípios da gestão da qualidade
    Sistema de Gestão da Qualidade
    O modelo de Gestão da Qualidade
    O Sistema português da qualidade
    A acreditação e a certificação
    Organizações internacionais da Qualidade
    A abordagem por processos
    Estudo detalhado dos requisitos da NP EN ISO 9001
    Requisitos da documentação
    Responsabilidade da gestão
    Gestão de recursos
    Realização do produto
    Medição, análise e melhoria
    Metodologias para a Implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade
    Definição das etapas de um processo de implementação

  • Objectivo Geral

    O/A formando/a no final da formação deve conhecer o referencial normativo da ISO 9001.

  • Objectivos Específicos

    O/A formando/a deve saber aplicar os requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade, com base no referencial normativo NP EN ISO 9001, demonstrando um claro domínio nos requisitos considerados críticos.

  • Observações

    Certificado de Qualificações
    Subsídio de Alimentação
    Subsídio de Transporte (quando devido)
    Seguro

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