Plano de marketing - necessidades e princípiosPrincipais necessidades de um plano de marketing- Avaliar a situação do mercado e do meio- Avaliar a competitividade da empresa e seus princípios- Planificar os objetivos e meios e adaptação das ações de desenvolvimento e das ações correctivasOperacionalização do plano de marketingEtapas do desenvolvimento do plano operacional de marketing- Etapa 1 - análise da situação interna e externa- Situação do negócio- Actuação da empresa- Análise da concorrência- Análise SWOT- Etapa 2 - definição dos objetivos do plano- Etapa 3 - definição da estratégia de marketing mix- Etapa 4 - afetação de recursos para a operacionalização do plano- Etapa 5 - estabelecimento do plano de acção- Etapa 6 - concretização do plano de acção- Etapa 7 - controlo das ações desencadeadas