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  • Início 08/10/2021
  • Duração25.0 horas
  • Tipo de FormaçãoFormação Presencial
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  • Duração25.0 horas
  • Condições de Inscrição

    Destinatários: Empregados(as) com o mínimo de 9º ano de escolaridade principalmente os(as) que estão em risco de perda de emprego
    Desempregados(as) com o mínimo de 12º ano de escolaridade de não longa duração.
    Estagiários(as) não recebem o subsidio de refeição só o subsidio de transporte se devido.

  • Área de Formação

    Comércio

  • Conteúdos Programáticos

    Perspectiva de marketing (hard selling e soft selling)
    Funções do vendedor na ótica do Marketing
    Competências do profissional de vendas
    Competências comportamentais
    Competências técnicas
    Competências de comunicação na venda
    Venda e o processo de comunicação
    Técnicas de controlo da comunicação
    Escuta activa
    Linguagem comercial/palavras negras
    Comunicação não verbal

  • Objectivo Geral

    No final da formação o/a formando/a deve saber:
    Identificar as funções do vendedor na ótica do marketing e aplicar técnicas de comunicação no processo da venda.

  • Objectivos Específicos

    O/A formando/a deve saber que competências deve ter como profissional de vendas e na comunicação da venda.

  • Observações

    Certificado de Qualificações
    Subsídio de Alimentação
    Subsídio de Transporte (quando devido)
    Seguro

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