Informação sobre a edição do curso

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  • Local de FormaçãoNERGA

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  • Início16/09/2021
  • Fim29/10/2021
  • Duração50.0 horas
  • Sigla7843-1-CEC
  • Datas de Realização

    16/09/2021 das 19:30 às 23:00
    17/09/2021 das 19:30 às 23:00
    23/09/2021 das 19:30 às 23:00
    24/09/2021 das 19:30 às 23:00
    30/09/2021 das 19:30 às 23:00
    01/10/2021 das 19:30 às 23:00
    07/10/2021 das 19:30 às 23:00
    08/10/2021 das 19:30 às 23:00
    14/10/2021 das 19:30 às 23:00
    15/10/2021 das 19:30 às 23:00
    21/10/2021 das 19:30 às 23:00
    22/10/2021 das 19:30 às 23:00
    28/10/2021 das 19:00 às 23:00
    29/10/2021 das 19:00 às 23:00

    O cronograma definido e a vossa inscrição são provisórios. Só depois de serem contatos pelo departamento de formação para confirmarem a inscrição (normalmente duas semanas antes) é que confirmamos se arranca ou se é definido um novo cronograma. Esse cronograma segue por email para os inscritos e é alterado na página

  • Condições de Inscrição

    Ativos de empresas ou trabalhadores em nome individual. Estão excluidos desta tipologia os trabalhadores das IPSS's.

  • Observações

    Certificado de Qualificações
    Subsídio de Alimentação
    Seguro

  • Objetivos Específicos

    O/A Formandpo/a deve saber:
    Identificar as necessidades e as motivações do cliente.
    Descrever o processo comunicacional na venda.
    Aplicar as técnicas de negociação.
    Identificar as fases do ciclo de vida de uma venda.

  • Conteúdos Programáticos

    O processo comunicacional na venda
    Bases da comunicação
    Qualidades e aptidões básicas do vendedor
    A linguagem
    Técnicas de expressão
    Retórica e Persuasão
    Escuta ativa
    Técnicas de negociação
    Argumentação
    Tratamento das objeções
    As perguntas
    Alternativa positiva
    Apresentação do preço
    Técnicas de venda
    Identificação das motivações e necessidades
    Análise e avaliação das soluções possíveis
    A demonstração da solução
    A concretização

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