O/A formando/a deve saber:Explicar a evolução e a importância da função pessoal nas organizações.Explicar o desempenho do papel de um departamento de Recursos Humanos nas organizações.Analisar dados relevantes para a execução do processo de planeamento de Recursos Humanos.Explicar a conexão entre as políticas de gestão de Recursos Humanos em contexto de mudança.Identificar as políticas fundamentais da gestão de Recursos Humanos: recrutamento, seleção, avaliação de desempenho, competências, remunerações, carreiras, formação.Examinar os aspetos relevantes da gestão administrativa do pessoal e do balanço social.