07/05/2023 das 09:00 às 13:00 e das 14:00 às 17:00

Profissionais que pretendem melhorar os resultados comerciais, através dos pilares da venda consultiva e de custumer centric process

O curso só tem inicio se tiver o número minimo de formandos.

Preço Sócio: 110€

Preço Não Sócio: 120€

Este curso visa dotar os participantes dos conhecimentos de técnicas e ferramentas, que permitem a aplicação da linguagem da Programação Neurolinguística (PNL) à área Comercial.

Certificado de Formação Profissional

No final deste curso os participantes deverão ser capazes de:
- Melhorar o seu autoconhecimento;
- Identificar os pontos fortes e pontos de melhoria comerciais;
- Melhorar a sintonia do cliente, através de técnicas de rapport;
- Identificar práticas de PNL para melhorar a relação com o cliente;

1. PNL e Vendas
1.1 Criar Rapport
1.2 Mapa de compra do Cliente
1.2.1 Sistemas representacionais do Cliente
1.2.2 Movimentos Oculares
1.3 Atitude de Sucesso em Vendas
1.3.1 Crenças e Comportamento
1.3.2. Empatia;
1.3.3 Posições percetivas;
1.4. Funil de Vendas e Ferramentas PNL;
1.5. Exercícios Práticos

O método é expositivo, com recurso a auxiliares de multimédia, e de casos de estudo que serão resolvidos em ambiente de formação.