Os/As formandos/as devem saber produzir, gerir e utilizar folhas de cálculo, gráficos e tabelas utilizando os vários layouts existentes, realizar operações matemáticas e aritméticas, utilizando constantes para a realização de cálculos, criar, gerir e utilizar base de dados e criar impressão em série a partir de uma base de dados e utilizar software de gestão como uma ferramenta de utilização.