Destinatários: Empregados(as) com o mínimo de 9º ano de escolaridade principalmente os(as) que estão em risco de perda de emprego
Desempregados(as) com o mínimo de 12º ano de escolaridade de não longa duração.

O/A formando/a deve reconhecer as relações públicas na estratégia de comunicação de uma organização.

Certificado de Qualificações
Subsídio de Alimentação

O/A formando/a deve saber:
Reconhecer a estrutura organizacional e suas funções internas.
Identificar princípios e ferramentas de relações públicas e de outras técnicas de comunicação.
Caraterizar a opinião pública e os diferentes tipos de públicos.
Explicar a importância das relações públicas no conceito de responsabilidade social das organizações.
Analisar conceitos estratégicos de qualidade e de melhoria contínua das organizações.

Relações públicas
Conceito
Objetivos
Competências do profissional de relações públicas/Códigos de conduta
Definição e objetivos das técnicas de relações públicas
Publicidade
Patrocínio
Mecenato
Marketing Direto
Promoção
Merchandising
Comunicação de Força de vendas
Definição de opinião pública e conceitos conexos
Mecanismos para a formação de opinião
Principais tipos de públicos e classificações
Ações e instrumentos de relações públicas aplicáveis numa ótica de responsabilidade social
Aplicação das RP na responsabilidade social das empresas